Kollekt vous aide à obtenir des résultats rapidement sur vos délais de paiement. Constatez les effets de Kollekt pour vos équipes de relance et réduisez votre encours client.
75%
de temps gagné pour vos équipes
20%
de réduction sur les délais de paiement
90%
de réduction sur les risques d'impayés
Relances automatisées
Optimisez votre stratégie de relance
Avec notre solution, concevez des scénarios de relance sur-mesure en fonction de vos besoins spécifiques. Définissez le nombre d'étapes, choisissez les canaux de communication et ajustez les délais entre chaque action.
Exploitez pleinement la relance multicanale
Notre logiciel Kollekt vous permet de combiner plusieurs moyens de communication pour maximiser l’efficacité de vos relances. De la simple notification par SMS ou email, jusqu’aux appels téléphoniques ou aux courriers simple et AR digitalisés, vous pouvez adapter chaque étape selon l’urgence de la situation.
Personnalisez vos stratégies en affectant les scénarios de relance selon vos propres critères
Segmenter par entité, par région, par groupe de clients ou encore par comportement de paiement devient simple et intuitif.
Enfin, automatisez vos relances
Planifiez des actions préventives ou post-échéance, avec la possibilité d'automatiser certaines étapes tout en gardant la main sur celles qui nécessitent une validation manuelle. Facilitez ainsi la gestion des relances tout en améliorant votre taux de recouvrement.
Gestion du Poste Client
Kollekt centralise votre reporting de recouvrement sur un tableau de bord unique et mesure la performance de vos actions en temps réel.
Simplifiez le suivi des litiges en catégorisant vos factures
Chaque type de litige peut impliquer des interlocuteurs et des processus distincts. Grâce à notre logiciel, vous pouvez créer et attribuer des catégories spécifiques, facilitant ainsi la gestion et réduisant le temps de résolution.Il n'y a pas de limite. Vous pouvez ajouter autant de compte utilisateur par société.
Excluez automatiquement les factures en litige de vos relances
Dès qu'une facture est qualifiée en litige, elle est instantanément retirée du cycle de relance sans impacter votre encours clients. Cela vous permet de mieux cibler vos actions de recouvrement tout en suivant de près les factures litigieuses.
Des résultats rapides
Optimisez la gestion de vos litiges avec notre solution dédiée.Simplifiez le suivi de vos litiges pour une résolution plus rapide et efficace.
Accédez en un clin d'œil à l'ensemble de vos factures en litige
Grâce à notre logiciel, visualisez rapidement toutes les factures concernées, que ce soit depuis vos rapports ou à partir de la liste des factures. Vous pouvez également consulter les montants en litige par client et selon la catégorie de litige, pour une vue d’ensemble claire et organisée.
Personnalisez les actions à entreprendre en fonction du type de litige
Avec notre solution, configurez des actions spécifiques pour chaque type de litige. Tenez vos équipes informées des tâches à effectuer, suivez les mises à jour de statut en temps réel et accélérez le traitement des litiges en fluidifiant les Process.
Consultez l’historique complet des actions
Pour chaque litige, gardez une trace précise des étapes et actions entreprises, afin de mieux suivre l’évolution de la résolution et d’assurer un suivi rigoureux et transparent.
Une solution complète.
Un logiciel pour tout gérer, pas besoin de disperser vos équipes entre tableur excel, gestionnaire de taches, agenda, emails et service d'impression de courriers. Faites tout depuis Kollekt!
En cliquant “Accepter”, vous acceptez l'enregistrement de cookies sur votre appareil afin de rendre la navigation et l'expérience du site plus fluide et pertinente. Voir notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations.